
Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 14 квітня 2020 р.
Kstar дуже серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних і суворо дотримується чинного законодавства та нормативних актів щодо захисту даних, зокрема положень Загального регламенту про захист даних (GDPR). Нижче ви знайдете інформацію про те, як ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом або безпосередньо контактуєте з нашими співробітниками. Ви можете ознайомитися з цією політикою будь-коли на нашому веб-сайті.
Якщо ви вперше відвідуєте наш веб-сайт і погоджуєтеся з використанням нами файлів cookie відповідно до умов цієї політики, це означає, що вам дозволено використовувати файли cookie щоразу, коли ви відвідуєте наш веб-сайт після цього.
Інформація, яку ми збираємо
Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера, а також операційну систему;
Інформація про ваше відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи джерела трафіку, час доступу, переглянуті сторінки та шляхи навігації веб-сайтом;
інформація, заповнена під час реєстрації на нашому веб-сайті, така як ваше ім'я, регіон та адреса електронної пошти;
інформація, яку ви заповнюєте, підписуючись на нашу електронну розсилку та/або новини, така як ваше ім’я та адреса електронної пошти;
Інформація, яку ви заповнюєте під час користування послугами на нашому веб-сайті;
Інформація, яку ви публікуєте на нашому веб-сайті та маєте намір опублікувати в Інтернеті, включаючи ваше ім'я користувача, зображення профілю та контент;
Інформація, що генерується під час використання вами нашого веб-сайту, включаючи час, частоту та середовище перегляду;
Інформація, яку ви надаєте, коли спілкуєтеся з нами електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи контент та метадані зв’язку;
Будь-яка інша особиста інформація, яку ви нам надсилаєте.
Перш ніж розкривати нам особисту інформацію інших осіб, ви повинні отримати дозвіл розкритої сторони відповідно до цієї політики, щоб розкривати та використовувати особисту інформацію інших осіб.
Як ми збираємо інформацію
Окрім способів, описаних у розділі «Інформація, яку ми збираємо», Kstar може збирати персональні дані з різних джерел, які зазвичай належать до таких категорій:
Загальнодоступні дані / Дані від третіх сторін: Дані з автоматизованих взаємодій на веб-сайтах, що не належать Kstar, або інші дані, які ви могли зробити загальнодоступними, такі як публікації в соціальних мережах, або дані, надані сторонніми джерелами, такими як списки підписки на маркетингові розсилки або агрегатори даних.
Автоматизовані взаємодії: використання таких технологій, як протоколи електронного зв'язку, файли cookie, вбудовані URL-адреси чи пікселі, або віджети, кнопки та інструменти.
Протоколи електронного зв’язку: Kstar може автоматично отримувати від вас інформацію як частину самого комунікаційного з’єднання, яка складається з інформації про маршрутизацію мережі (звідки ви прийшли), інформації про обладнання (тип браузера або тип пристрою), вашої IP-адреси (яка може ідентифікувати ваше загальне географічне розташування або компанію), а також дати й часу.
Kstar також може автоматично отримувати та записувати інформацію про вашу взаємодію з Інформаційними каналами, таку як інформація про кліки (коли відвідувалася кожна веб-сторінка Kstar та скільки часу було проведено на сторінці), як часто ви отримуєте доступ до Інформаційного каналу, дані про продуктивність, сукупне використання або загальні дані про геолокацію.
Google та інші сторонні аналітичні інструменти. Ми використовуємо інструмент під назвою «Google Analytics» для збору інформації про використання наших веб-сайтів (наприклад, Google Analytics збирає інформацію про те, як часто користувачі відвідують веб-сайт, сторінки, які вони відвідують під час відвідування веб-сайту, та інші веб-сайти, які вони використовували перед відвідуванням веб-сайту). Google Analytics збирає лише IP-адресу, призначену вам у день доступу до веб-сайту, а не ваше ім’я чи іншу ідентифікаційну інформацію. Інформація, зібрана за допомогою Google Analytics, не буде поєднана з вашою особистою інформацією. Ви можете дізнатися більше про те, як Google Analytics збирає та обробляє дані, а також про варіанти відмови, відвідавши http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Ми також використовуємо інші сторонні аналітичні інструменти для збору аналогічної інформації про використання певних онлайн-сервісів.
Як і багато компаній, Kstar використовує «файли cookie» та інші подібні технології відстеження (разом — «файли cookie»). Сервер Kstar запитуватиме ваш браузер, щоб дізнатися, чи є файли cookie, встановлені раніше нашими електронними інформаційними каналами.
Файли cookie:
Файл cookie – це невеликий текстовий файл, який розміщується на вашому пристрої. Файли cookie допомагають аналізувати веб-трафік і дозволяють веб-програмам реагувати на вас як на окрему особу. Веб-програма може адаптувати свою роботу до ваших потреб, уподобань і антипатій, збираючи та запам’ятовуючи інформацію про ваші налаштування. Деякі файли cookie можуть містити персональні дані – наприклад, якщо ви натиснете «Запам’ятати мене» під час входу, файл cookie може зберігати ваше ім’я користувача.
Файли cookie можуть збирати інформацію, включаючи унікальний ідентифікатор, налаштування користувача, інформацію профілю, інформацію про членство та загальну статистичну інформацію про використання та обсяг. Файли cookie також можуть використовуватися для збору індивідуальних даних про використання веб-сайту, забезпечення персоналізації електронних інформаційних каналів або поведінки та вимірювання ефективності реклами відповідно до цього Повідомлення.
Для чого ми використовуємо файли cookie?
Ми використовуємо файли cookie першої та третьої сторін з кількох причин. Деякі файли cookie необхідні з технічних причин для роботи наших інформаційних каналів, і ми називаємо їх «обов’язковими» або «суворо необхідними» файлами cookie. Інші файли cookie також дозволяють нам відстежувати та орієнтуватися на інтереси наших користувачів, щоб покращити взаємодію з нашими інформаційними каналами. Треті сторони розміщують файли cookie через наші інформаційні канали для реклами, аналітики та інших цілей.
Ми можемо розміщувати файли cookie або аналогічні файли на вашому пристрої з метою безпеки, щоб повідомити нам, чи відвідували ви Інформаційні канали раніше, запам’ятати ваші мовні налаштування, визначити, чи ви новий відвідувач, або іншим чином полегшити навігацію по сайту, а також персоналізувати ваш досвід користування нашими Інформаційними каналами. Файли cookie дозволяють нам збирати технічну та навігаційну інформацію, таку як тип браузера, час, проведений на наших Інформаційних каналах, та відвідані сторінки. Файли cookie також дозволяють нам вибирати, які з наших оголошень або пропозицій найбільше вас зацікавлять, і показувати їх вам. Файли cookie можуть покращити ваш онлайн-досвід, зберігаючи ваші налаштування під час відвідування веб-сайту.
Як ви можете керувати своїми файлами cookie?
Ви можете прийняти або відхилити файли cookie. Більшість веббраузерів автоматично приймають файли cookie, але зазвичай ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхилити файли cookie, якщо бажаєте. Якщо ви не бажаєте приймати файли cookie, більшість браузерів дозволяють вам: (i) змінити налаштування браузера, щоб ви повідомляли вас про отримання файлу cookie, що дозволяє вам вибрати, приймати його чи ні; (ii) вимкнути існуючі файли cookie; або (iii) налаштувати браузер на автоматичне відхилення будь-яких файлів cookie. Однак, будь ласка, майте на увазі, що якщо ви вимкнете або відхилите файли cookie, деякі функції та послуги можуть працювати неправильно, оскільки ми можемо не розпізнати та пов’язати вас із вашим(и) обліковим записом(ами) Kstar. Крім того, пропозиції, які ми надаємо, коли ви відвідуєте наш сайт, можуть бути не такими актуальними для вас або не адаптованими до ваших інтересів.
Як ми використовуємо ваші персональні дані
Ми можемо використовувати інформацію, яку збираємо під час надання вам послуг, для таких цілей: для надання вам послуг;
Для надання послуг з ідентифікації, обслуговування клієнтів, безпеки, моніторингу шахрайства, архівування та резервного копіювання з метою забезпечення безпеки продуктів та послуг, які ми вам надаємо;
Допоможіть нам розробляти нові послуги та покращувати наші існуючі
Оцінити наші послуги, щоб надавати вам більш релевантну рекламу замість загальної реклами доставки; ефективність та покращення реклами та інших акцій та промоційних заходів;
сертифікація програмного забезпечення або оновлення програмного забезпечення для управління; надання вам можливості брати участь в опитуваннях щодо наших продуктів і послуг. Щоб покращити ваш досвід, покращити наші послуги або скористатися іншими можливостями, з якими ви погоджуєтеся, відповідно до чинного законодавства та нормативних актів, ми можемо використовувати інформацію, зібрану через сервіс, для агрегації інформації або персоналізації.
Для наших інших послуг. Наприклад, інформація, зібрана під час використання вами однієї з наших послуг, може бути використана для надання вам певного контенту в іншій службі або для показу вам неузагальненої інформації про вас. Ви також можете дозволити нам використовувати інформацію, надану та збережену службою, для наших інших послуг, якщо ми надамо відповідну опцію у відповідній службі. Як ви отримуєте доступ до своєї особистої інформації та контролюєте її Ми зробимо все можливе, щоб вжити відповідних технічних заходів, щоб забезпечити вам доступ, оновлення та виправлення вашої реєстраційної інформації або іншої особистої інформації, наданої під час використання наших послуг. Під час доступу, оновлення, виправлення та видалення інформації ми можемо попросити вас підтвердити свою особу для захисту вашого облікового запису.
Як ми ділимося вашими персональними даними
Ми не передаємо вашу особисту інформацію жодним третім особам поза межами компанії Kstar Ltd., окрім випадків, коли застосовується одна з наступних обставин:
З нашими сервісними партнерами: Наші сервісні партнери можуть надавати нам послуги. Нам потрібно поділитися з ними вашою зареєстрованою особистою інформацією, щоб ми могли надавати вам послуги. У випадку унікальних програм нам потрібно поділитися вашою особистою інформацією з розробниками програмного забезпечення/менеджером облікового запису, щоб налаштувати ваш обліковий запис.
З нашими афілійованими підприємствами та філіями: Ми можемо надавати вашу особисту інформацію нашим афілійованим підприємствам та філіям або іншим довіреним компаніям чи особам для обробки або зберігання вашої інформації для нас.
Зі сторонніми рекламними партнерами. Ми ділимося обмеженою персональною інформацією зі сторонніми партнерами, які надають послуги онлайн-реклами, щоб вони могли показувати нашу рекламу особам, яких можна вважати найбільш релевантними. Ми ділимося цією інформацією для задоволення наших законних прав та інтересів з метою ефективного просування наших продуктів.
З юридичних причин
ми будемо ділитися вашою особистою інформацією з компаніями, організаціями або особами поза межами Kstar Ltd., якщо ми сумлінно переконані, що доступ, використання, збереження або розкриття вашої інформації є обґрунтовано необхідними для:
o дотримуватися будь-яких чинних законів, нормативних актів, правових процедур або обов'язкових до виконання урядових вимог;
o забезпечення надання наших послуг, включаючи розслідування потенційних порушень;
o виявлення, запобігання можливому шахрайству, порушенням безпеки або технічним проблемам;
o захист від шкоди нашим правам, безпеці майна чи даних, або безпеці інших користувачів/громадськості.
Рекламні технології та мережі
Kstar використовує сторонні сервіси, такі як Google, Facebook, LinkedIn та Twitter, а також інші платформи програмної реклами, для адміністрування реклами Kstar на сторонніх електронних каналах. Персональні дані, такі як спільнота користувачів або неявні чи передбачувані інтереси, можуть використовуватися під час вибору реклами, щоб переконатися, що вона відповідає потребам користувача. Деякі оголошення можуть містити вбудовані пікселі, які можуть записувати та зчитувати файли cookie або повертати інформацію про підключення сеансу, що дозволяє рекламодавцям краще визначити, скільки окремих користувачів взаємодіяли з рекламою.
Kstar також може використовувати рекламні технології та брати участь у мережах рекламних технологій, які збирають інформацію про використання з веб-сайтів Kstar та сторонніх веб-сайтів, а також з інших джерел, щоб показувати вам рекламу, пов’язану з Kstar, на власних веб-сайтах Kstar та сторонніх веб-сайтах. Ця реклама може бути адаптована до ваших передбачуваних інтересів за допомогою технологій ретаргетингу та поведінкової реклами. Будь-яка ретаргетингова або поведінкова реклама, що відображається у вашому браузері, міститиме інформацію на ньому або поруч із ним, яка інформує вас про партнера з рекламних технологій та про те, як відмовитися від перегляду такої реклами. Відмова не означає, що ви припините отримувати рекламу від Kstar. Це означає, що ви все ще припините отримувати рекламу від Kstar, яка була спрямована на вас на основі ваших відвідувань та активності перегляду веб-сайтів протягом певного часу.
Інструменти на основі файлів cookie, які дозволяють вам відмовитися від реклами на основі інтересів, запобігають показу вам реклами, пов’язаної з інтересами, компанією Kstar та іншими компаніями-учасниками рекламних технологій від імені Kstar. Вони працюватимуть лише в тому інтернет-браузері, в якому вони розміщені, і лише якщо ваш браузер налаштовано на прийняття сторонніх файлів cookie. Ці інструменти відмови на основі файлів cookie можуть бути не такими надійними там, де (наприклад, на певних мобільних пристроях та в операційних системах) файли cookie іноді автоматично вимикаються або видаляються. Якщо ви видаляєте файли cookie, змінюєте браузери, комп’ютери або використовуєте іншу операційну систему, вам потрібно буде знову відмовитися.
Правова основа для обробки персональних даних
Наша правова основа для збору та використання Персональних даних, описаних вище, залежатиме від відповідних Персональних даних та конкретного контексту, в якому ми їх збираємо.
Зазвичай ми збираємо ваші персональні дані лише (i) за вашої згоди на це, (ii) якщо нам потрібні персональні дані для виконання договору з вами, або (iii) якщо обробка відповідає нашим законним інтересам і не переважає над вашими інтересами захисту даних чи основними правами та свободами. У деяких випадках ми також можемо мати юридичне зобов'язання збирати ваші персональні дані або можемо потребувати ваших персональних даних для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої особи.
Якщо ми попросимо вас надати Персональні дані для виконання вимог законодавства або договору з вами, ми чітко повідомимо про це у відповідний час та повідомимо вас, чи є надання ваших Персональних даних обов’язковим (а також про можливі наслідки, якщо ви не надасте свої Персональні дані).
Обмеження відповідальності за зовнішні посилання
Це Повідомлення про конфіденційність не стосується конфіденційності, інформації чи інших практик будь-яких третіх сторін, включаючи будь-яку третю сторону, яка керує будь-яким веб-сайтом або послугою, на які посилаються сторінки Kstar, і ми не несемо відповідальності за них. Розміщення посилання на сторінках Kstar не означає схвалення пов’язаного сайту чи послуги нами, нашими афілійованими особами чи дочірніми компаніями.
Крім того, ми не несемо відповідальності за політику чи практику збору, використання, розкриття інформації чи безпеки інших організацій, таких як Facebook, Apple, Google або будь-який інший розробник додатків, постачальник додатків, постачальник платформ соціальних мереж, постачальник операційної системи, постачальник послуг бездротового зв'язку чи виробник пристроїв, зокрема стосовно будь-яких Персональних даних, які ви розголошуєте іншим організаціям через сторінки Ksatr або у зв'язку з ними. Ці інші організації можуть мати власні повідомлення про конфіденційність, заяви чи політики. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з ними, щоб зрозуміти, як ваші Персональні дані можуть оброблятися цими іншими організаціями.
Як ми захищаємо ваші персональні дані?
Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту Персональних даних, які ми збираємо та обробляємо. Заходи, які ми використовуємо, розроблені для забезпечення рівня безпеки, що відповідає ризику обробки ваших Персональних даних. На жаль, жодна система передачі або зберігання даних не може гарантувати 100% безпеку.
Як довго зберігатимуться персональні дані?
Kstar зберігатиме ваші Персональні дані стільки, скільки необхідно для надання вам продуктів або послуг; скільки необхідно для цілей, зазначених у цьому Повідомленні, або на момент збору; скільки необхідно для виконання наших юридичних зобов'язань (наприклад, для виконання відмови від розсилки), вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод; або в межах, дозволених законом.
Після закінчення періоду зберігання або коли у нас не буде постійної законної ділової потреби обробляти ваші Персональні дані, Kstar видалить або анонімізує ваші Персональні дані таким чином, щоб їх неможливо було відновити або прочитати. Якщо це неможливо, ми безпечно зберігатимемо ваші Персональні дані та ізолюємо їх від будь-якої подальшої обробки, доки видалення не стане можливим.
Ваші права
Ви можете будь-коли запросити інформацію про дані, які ми зберігаємо про вас, а також про їх походження, одержувачів або категорії одержувачів, яким передаються такі дані, та про мету їх зберігання.
Ви можете вимагати негайного виправлення неточних персональних даних, що стосуються вас, або обмеження обробки. З урахуванням цілей обробки ви також маєте право вимагати доповнення неповних персональних даних – також за допомогою додаткової декларації.
Ви маєте право отримувати відповідні персональні дані, надані нам, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі, а також маєте право передавати такі дані іншим контролерам даних без обмежень, якщо обробка ґрунтувалася на вашій згоді або якщо дані оброблялися за допомогою автоматизованих процедур.
Ви можете вимагати негайного видалення ваших персональних даних. Ми, зокрема, зобов’язані видалити такі дані, якщо вони більше не потрібні для мети, для якої вони були зібрані або оброблені іншим чином, або якщо ви відкликаєте свою згоду.
Ви можете відкликати свою згоду на використання ваших даних у будь-який час.
Ви маєте право заперечити проти цієї процедури.
Оновлення нашої Політики захисту даних та конфіденційності
Це Повідомлення та інші політики можуть періодично оновлюватися без попереднього повідомлення, і будь-які зміни набудуть чинності негайно після публікації оновленого Повідомлення на інформаційних каналах.
Однак, ми використовуватимемо ваші Персональні дані відповідно до Повідомлення, чинного на момент подання вами Персональних даних, якщо ви не погодитесь на нове або переглянутие Повідомлення. Ми опублікуємо чітке повідомлення на Інформаційних каналах, щоб повідомити вас про будь-які суттєві зміни, і вкажемо у верхній частині Повідомлення, коли воно було останнє оновлено.
Ми отримаємо вашу згоду на будь-які суттєві зміни в Повідомленні, якщо і де цього вимагає чинне законодавство про захист даних.
Якщо у вас є будь-які запитання чи коментарі щодо цього Повідомлення, занепокоєння щодо обробки нами ваших Персональних даних або будь-які інші питання, пов’язані із захистом даних та конфіденційністю, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою на адресу sales@kstar.com.