KSTAR надає комплексні послуги післяпродажної підтримки в Бразилії

KSTAR будує сервісний центр та надає комплексну післяпродажну підтримку клієнтам KSTAR у Бразилії.

KSTAR є провідним виробником та постачальником фотоелектричних систем для сонячної енергетики, який пропонує широкий спектр інтелектуальних фотоелектричних рішень та послуг, що гарантують високий рівень продуктивності та безперебійну роботу фотоелектричних установок протягом усього їхнього життєвого циклу. Післяпродажне обслуговування дуже важливе для KSTAR. Щоб мати більш лояльних клієнтів у довгостроковій перспективі, KSTAR приймає відгуки та надає підтримку клієнтам по всьому світу. Це позитивний аспект для нашого бізнесу, і коли люди дізнаються про все, що ми робимо для клієнтів, вони повертатимуться до нас знову і знову.

У Бразилії центр післяпродажного обслуговування KSTAR займається гарантійним обслуговуванням, технічною підтримкою та навчанням наших клієнтів, а також надає додаткові послуги технічної підтримки, такі як надання інформації та підтримки для системи інтелектуального управління енергією KSTAR, а також пропонує позитивну відповідь протягом 24 годин.

Маючи близько 3500 співробітників по всьому світу, KSTAR створила комплексну команду передпродажного та післяпродажного обслуговування в усьому світі, не лише в Бразилії. Усі члени команди є досвідченими експертами в галузі нової енергетики. Вони добре навчені та завжди дбають про потреби клієнтів. Вони використовують свій досвід та ентузіазм, щоб забезпечити вигідне та високоефективне обслуговування для всіх клієнтів і партнерів по всьому світу.

«Інвертори KSTAR відрізняються високою надійністю, високою продуктивністю та найвищою якістю», — каже Рой Дю, менеджер з продажу KSTAR у Південній Америці. «Ми несемо відповідальність за посилення післяпродажної підтримки наших клієнтів у Бразилії. Професійне та надійне післяпродажне обслуговування є одним із наших головних пріоритетів як провідного виробника інверторів».

Крім того, портфоліо послуг включає передпродажне обслуговування, післяпродажне обслуговування, тестування та ремонт інверторів, технічне навчання.